[교환/반품이 가능한 경우]

상품을 수령후 7일이내 신청시에만 교환/반품 가능합니다.(통신판매법 의거)

받으신 상품 그대로 포장이 되어있을 경우

반품시에는 함께 받으신 사은품까지 함께 반품해주셔야 합니다.

[교환/반품이 불가한 경우]

상품 수령 후 7일이 경과한 경우 교환/반품이 불가 합니다.

흰색의류 또는 니트류,택부착 상품이 택이 제거된경우,착용감이 있거나 상품의 오염이 있는 경우

세탁또는 수선을 한 경우 재판매가 불가능하여 교환/반품이 되지 않습니다.

세일 상품은 교환/반품이 불가 하오니 신중구매 부탁드립니다.

상품이 불량일 경우라도 배송상태 그대로 유지 되지 않을시 교환/반품이 불가 합니다.

발송전 저희 배송팀에서 하자 검수를 거쳐서 개별 포장으로 상품을 발송해 드리지만

배송팀에서 놓치는 부분이 있을 수 있으니 상품 수령 후 착용 전에 꼼꼼히 살펴보시고 착용 부탁 드립니다.

[교환반품 방법]

교환/반품의 경우

상품 수령 후 7일 이내에 고객센터나 게시판을 통해 접수해 주셔야 합니다.

교환/반품 접수 후 7일 이내에 저희쪽으로 보내주셔야만 교환/반품이 가능합니다.

반품택배예약은 로젠택배(1588-9988)로 저희가 보내드린 운송장번호를 이용하셔서

직접 해주셔야 합니다.

수거하시는 택배기사님과 고객님의 스케줄 맞추기가 힘들어서

저희쪽에서 반품예약을 못해 드리는 점 정중히 양해 부탁드립니다.

저희는 고객님께서 보내주신 상품을 교환해서 보내 드리는 것이 아니라

미리 교환 상품을 준비해 두었다가 상품이 수거 되는대로

그 날짜에 재발송해 드리는 시스템으로 운영하고 있어서

어느 사이트보다 빠른 교환처리가 된다고 자부하고 있습니다.

빨리 보내주실수록 빨리 받아보실수 있습니다.

[교환/반품 비용 안내]

단순변심으로 인한 반품 또는 사이즈 교환 시에는 고객님께서 배송료를 부담해 주셔야 합니다.

부분반품으로 인하여 실 결재 금액이 5만원 미만이 되는 경우

초기 무료배송 받으셨던 부분의 배송료가 부가 됩니다.

상품하자 및 오배송의 경우 허니키즈에서 배송료전액을 부담해 드립니다.

상품하자의 경우 품절된 상품을 제외하고(품절된 상품은 환불 및 다른 상품으로 교환가능)

동일상품, 동일사이즈로 교환을 원칙으로 하며,

상품하자일지라도 다른 상품, 다른 사이즈로 교환 시 단순 변심으로 간주하여

교환과 동일하게 왕복배송료가 부가 됩니다.

교환/반품에 부가되는 배송료는 구매 금액과 별도로 현금 동봉해 주셔야 합니다.

[발송전 상품변경관련 안내]

상품 발송전 사이즈/색상 및 다른상품으로 변경을 원하실 경우 고객센터를 통해서 변경을 하시는것을 권해드립니다.

저희 배송팀에서도 최대한 게시판글을 확인하고 발송처리를 하고 있지만,

게시판의 경우 실시간으로 글확인이 어렵기 때문에 주문서상으 오더로 발송이 될 수 있습니다.

이는 오배송으로 처리되지 않으며 교환이나 반품시 교환배송료및 반송료가 청구되는점 양해 부탁 드립니다.